В каких сотрудников стоит инвестировать и как?

Я хочу начать эту статью с очень важного вопроса: «Есть ли у Вас «черные дыры»? Начнем немного издалека, но на самом деле — с главного!

Скажите, есть ли в Вашей семье помощь тем, кто не помогает себе сам? Приведу в пример очень распространенную ситуацию. Мама, папа, и даже дедушка, бабушка помогают деньгами и прочими материальными ценностями одному из членов семьи, которому (которой) уже далеко за 20, а то и за 40, который может даже имеет уже своих детей, но никак не может устроиться на работу (кому я нужен, мне такая работа не нужна, я не хочу работать на дядю), «вечно» болеет, жалуется на жизнь и т.д.? И помогают ему не один месяц и даже не один год, а иногда и не одно десятилетие…

Есть у Вас такое или у Ваших знакомых?

В то время как члену семье, который много старается, много делает и т.д., не помогает практически никто. В лучшем случае похвалят, погладят по голове и все… Бегут дальше помогать вечно нуждающемуся. Я не буду сейчас говорить о причинах этого. Я хочу поговорить о том, что же делать. И расскажу это на примере своей компании и ценностей, которые есть у меня.

В нашей компании принят следующий подход: «Инвестируйте в тех сотрудников, кто готов инвестировать в себя сам! Это будут самые выгодные вложения!» Сомневаетесь? Ни один бизнесмен не станет бесконечно финансировать проект, который приносит только одни убытки. Если бизнес перестает приносить доход и показывает убытки или результаты, которые собственника не устраивают, он этот бизнес закрывает или продает. Т.е. перестает в него вкладывать деньги, время, силы, энергию! Если применить этот подход в отношениях «клиент — компания», то это будет звучать примерно следующим образом: «Покупайте у той компании, которая … (продолжи сама)». Например, развивается. Если применить этот подход в отношениях «компания – сотрудник», то это будет звучать …. (продолжите сами): «Инвестируйте в тех сотрудников, кто инвестирует сам в себя!». Например, растет, а для этого он учится, делает больше, чем нужно, старается и прочее. В сильных компаниях, которые хотят на рынке оставаться долго, очень долго, работают сильные сотрудники – те, которые вкладываются в свое развитие и развитие своей результативности. Если это не так, значит, Вы в компании заняты решением других задач.

И еще один важный момент – вложенные инвестиции обязательно должны вернуться и с процентами. Например, помогли родственнику. А он не только сказал спасибо, но и Вам помог в трудной ситуации. Если же этого не происходит, зачем ему помогать? Т.е. зачем вкладывать в «черную дыру»? Вложили в сотрудника? А он повысил свою результативность! Начал приносить больший доход или предупредил форс – мажор и т.д.

Кто-то скажет жестоко? Жестко? Возможно. Но скажите, какая мать лучше – та, которая каждый раз на протяжении 11 классов решает задачки за ребенка, или которая научила его делать это самому? Какой отец лучше? Который работает за ребенка, или который научил его работать самого, и теперь уверен, что сын точно в жизни не пропадет? Кто-то спросит: «А как же бескорыстная помощь?» Да, она должна быть. Я согласна. Раз, два. Ок. Пусть будет три. Но потом… стоит задать себе вопрос: «Вы уверены, что Вас сейчас не используют, пользуясь тем, что Вы очень хотите быть бескорыстным? Вы уверены, что Вашу помощь действительно ценят? Вы уверены, что Вы и тот, кому Вы сейчас помогаете, не нарушаете закон равенства, т.е. отдавать и брать равноценно?» Как это может проявиться в работе? Вас, а не кого – то другого постоянно просят сделать самую сложную работу, поработать внеурочно и выйти в выходные. И при этом никто Вам этого дополнительно не оплачивает. Или Вы постоянно прощаете опоздания, халатность одному из своих сотрудников, а он ни разу не приложил усилий, чтобы это исправить, начать приходить вовремя или работать без ошибок. Или вы постоянно учите своих сотрудников, а они ни разу не прочитали даже книжки, не говоря уже о посещении  соответствующего тренинга за свой счет. Авторы книги по психологическому айкидо Терри Добсон и Виктор Миллер говорят: «Мы твердо убеждены в том, что если кому-то приходится «работать» ради сохранения брака, то этот брак или личности, находящиеся в браке, неизбежно будут страдать. То же самое можно сказать и в отношении сотрудников. Если только руководителю приходится работать ради повышения эффективности сотрудников, то компания будет неизбежно страдать!

Так что же делать?

1. Перестаньте инвестировать в тех сотрудников, кто не делает этого по отношению к самому себе!
2. Перестаньте инвестировать в тех, кто не возвращает Вам инвестиции (не работает на результат и не приносит его Вам).
3. Инвестируйте в сотрудников используя принцип партнерства, т.е. 50 на 50. Дали в долг не всю сумму, а 50% от нее. Оплатили обучение сотрудника на 50 % Вы, а остальные 50% — ОН! Оплатили ему обучение 100% — он качественно у Вас отработал какое – то время! И обговаривайте это до инвестиций в него! Если он начинает рассуждать о том, что это как – то неудобно, неправильно и пр., стоит очень серьезно задуматься на тему его работы у вас.
4. Начните инвестировать в себя!

Каков будет результат? Вы сами и сотрудники, которые Вас окружают, станете еще более взрослыми, сильными, уверенными, по-настоящему успешными, богатыми и счастливыми людьми, классными суперпрофессионалами, которых ценят, уважают, любят!

Татьяна Аржаева, директор «ТСК, лаборатория развития»